A Magyar Vasúti Áruszállító Kft. célja, hogy a közép-kelet európai régióban meghatározó piaci szereplővé váljon a vasúti árutovábbítás területén, akit a minőség, a hatékonyság és a megbízhatóság jellemez.

A fenti célok elérése érdekében a Magyar Vasúti Áruszállító Kft. vezetése a következőket vállalja:

• A megrendelői igények, elvárások folyamatos felmérésén keresztül, kiváló minőségű vasúti árutovábbítási tevékenység nyújtása.
• Tevékenységeink színvonalának, rugalmasságának, komplexitásának folyamatos fejlesztése, ügyfeleink szükségleteivel összhangban.
• Munkatársainkat folyamatosan képezzük a magas színvonalú szakmai szolgáltatásnyújtás érdekében.
• Esélyegyenlőség elvének biztosítása szolgáltatásaink során a társadalom valamennyi szereplőinek részére.
• Tevékenységeink összhangban legyenek a törvényekkel, rendeletekkel, hatósági előírásokkal, hazai és nemzetközi szabványokkal valamint egyéb előírásokkal.
• Munkatársaink számára biztos munkahelyet, megfelelő munkakörnyezetet, folyamatos szakmai fejlődést biztosítsunk.
• Csak olyan szolgáltatást nyújtunk, amely biztonságos, minősége megbízható, így szolgálja a közlekedés biztonságát és a biztonságos árutovábbítást.

A vezetés mind magától, mind a Kft. valamennyi alkalmazottjától megköveteli a maradéktalan elkötelezettséget ahhoz, hogy a Magyar Vasúti Áruszállító Kft. jó hírét kifogástalan minőségű szolgáltatásaival biztosítsa.